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goDroid支援中心

發佈日期:15 June 2021   

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親愛的合作夥伴﹕

全新接單裝置goDroid支援中心於明天(6月16日)正式推出!goDroid支援中心將取替現有的「即時對話」功能,對話界面設計會作出重大更新,提昇至更方便快捷的即時訂單查詢服務體驗!

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訂單選擇功能,令你輕鬆開始對話

訂單選擇功能讓你輕鬆瀏覽最近兩天的訂單狀態,取消原因等資料。選擇訂單後,系統將能識別訂單種類以提供相對的訂單問題選項,大大減少輸入訂單資料及問題的時間。

常見問題指南,提供解決有關非即時訂單問題的渠道

常見問題中包含不同非即時訂單問題的解答及提交疑問的方法,如接單裝置壞機、帳單問題等。

如何更新有關功能?

當接單裝置連接網絡時將自動更新,請保持良好的網絡連線。如未有更新,請嘗試重新開機。


請通知前線員工留意有關更新,享受更便利的即時支援體驗!

祝身心健朗,
你的foodpanda團隊